•  
     

    Директ маркетинг, директ мэйл

     

    Одним из наиболее эффективных способов прямой рекламы является директ-маркетинг. Представители финансовых организаций, как правило, лишь теоретически готовы прибегать к помощи директ-маркетинга, а на практике отдают предпочтение традиционной рекламе в СМИ. Однако в мировой практике директ-маркетинг постепенно становится инструментом для привлечения, а главное, удержания клиентов.

    Несколько десятилетий назад мало кто мог предположить, что директ маркетинг и его главный инструмент – директ мэйл - станут одними из наиболее востребованных видов рекламы. Директ маркетинг как понятие оформился еще в начале 20-го века в Америке, когда некоторые компании стали предлагать свои услуги не только на территории одного города, но и по всей стране. В первое 20-тилетие такие компании собрали свои первые базы данных. Базы данных – это адресные списки клиентов и потенциальных клиентов компании, по которым осуществляется рассылка рекламных буклетов, брошюр и каталогов, то есть – директ мэйл. Таким образом, и формируется отдельное направление рекламной деятельности – директ маркетинг.

    Адресная почтовая рассылка – сравнительно недорогой и оперативный способ предоставления информации о предлагаемой вашей компанией продукции. Преимуществом директ мэйла является прямое обращение к потенциальному клиенту и отсеивание тех, кого предложение не заинтересовало еще на стадии ознакомления с предлагаемыми услугами. Кроме того, директ мэйл освобождает менеджеров от трат времени на телефонные разговоры и выезды к клиентам, которые не заинтересованы в сотрудничестве.

    Большинство топ-менеджеров финансового сектора сегодня понимают, что привлечь и сохранить клиентов можно только с помощью индивидуального подхода к решению их проблемы. Потребители ждут от банковских и страховых программ поддержки для себя и своего дела, поэтому финансовые организации стремятся подчёркивать конкретные выгоды от тех или иных услуг.

    В современных рекламных акциях директ-маркетинг занимает немаловажное место благодаря двум основным возможностям: с одной стороны, с его помощью можно поддерживать имидж рекламируемого товара, с другой стороны, при его использовании достигается установление взаимоотношений с клиентом (обратная связь), что позволяет проводить анализ и вносить необходимые коррективы при планировании следующих кампаний. Так, директ мэйл позволяет рассылать потенциальным потребителям информационные материалы, анкеты, бланки заказа, а вкладывание конверта с обратным адресом позволяет стимулировать ответ. В результате между потребителем и производителем или продавцом товара возникают своего рода личные отношения, и в дальнейшем потребитель с высокой долей вероятности выберет Ваше предложение из ряда аналогичных.

    Директ-маркетинг необходим, ведь механизмы принятия решений в таких компаниях позволяют учитывать информацию, содержащуюся в прямой рекламе. Директ-маркетинг здесь можно применять и как самостоятельное рекламное средство, и как средство поддержки рекламных акций в СМИ, для повышения эффективности других видов рекламы за счёт точного целевого воздействия.

    При работе с частным сектором директ-маркетинг можно использовать только как средство поддержки рекламных акций в СМИ для увеличения их эффективности, т. к. частные лица ни за что не воспользуются банковским продуктом, если он не будет широко известен.

    Это позволяет точно выделить целевую аудиторию и повышает эффективность рассылок директ мэйл. Мы оказываем услуги по рассылке материалов (директ мэйл) с персонализацией (с обращением) или без нее, помимо распространения Ваших материалов Вы можете заказать их тиражирование или производство.

     



  • На главную